FC2ブログ

社長のひとりごと

不定期(そのうち定期的)に更新します。

久しぶりに・・・・・

現場に出ました。

普段はほとんど事務所にいるのですが、現場に出ると気づくことがたくさんあります。

もちろん私も現場ではお客様最優先でお客様のお話を聞いたりしますが、次に目が行くのは
社員の行動です。普段私には見せない良い部分、悪い部分がたくさん見えます。

良い部分はどんどん褒める、と色々な方が言われてますが、これがなかなか難しい事です。
いい部分を見つけて褒めなければと思うのですが、つい悪い部分ばかりを注意して終わってしまいます。これからは少し意識して褒めてみようと思います。褒められて嫌な人はいませんからね。

私が一番お客様のお宅で心掛けることは、自分の家と思ってきれいに作業することです。
私たちの仕事は屋根裏や床下に入ったりしてかなり汚れますので
工事前には必ず養生をしっかりし、工事後はしっかり掃除する。
これを社員に徹底させたいと思います。
スポンサーサイト



PageTop

コメント


管理者にだけ表示を許可する